Das grosse Potential von Freiwilligenarbeit

Viele Spendende möchten ihr Engagement für eine bestimmte Sache nicht nur mit Geld unterstützen, sondern persönlich mithelfen und praktisch tätig werden. Freiwillige können eine äusserst wichtige Ressource für Vereine und Nonprofitorganisationen sein. Sie leisten nicht nur wertvolle Arbeit, sie sind auch Botschafter der Organisation. Freiwillige sind nicht einfach Laien, sondern engagierte, oft gut qualifizierte Mitarbeitende, die ihre Aufgaben genauso effizient erledigen wie Festangestellte.

Freiwillige leisten wertvolle Arbeit und sind Botschafter der Organisation

Erstaunlicherweise haben viele Organisationen diese bedeutende Möglichkeit noch nicht erkannt. Die Zusammenarbeit mit ehrenamtlich Mitarbeitende kann für Organisationen einen grossen Mehrwert bedeuten, ihre Arbeit effizienter und umfangreicher machen. Freiwillige tragen auch dazu bei, dass der Bekanntheitsgrad der Organisation zunimmt. Sie erzählen in ihrem Umfeld von ihrer Tätigkeit und bewirken damit, die Organisation bekannter zu machen, was konkret auch bedeutet, dass mehr Spender generiert werden können.

Verbindliche und definierte Zusammenarbeit

Die Einbindung von freiwilligen Mitarbeitenden setzt voraus, dass vorab innerhalb der Organisation die notwendigen inhaltlichen und organisatorischen Voraussetzungen geschaffen wurden. Die Einsatzbereiche, der Bedarf, die konkreten Aufgaben und Verantwortungsbereiche müssen klar definiert sein. Die Arbeitseinsätze der Freiwilligen dürfen nicht mit Arbeit der bezahlten Mitarbeitenden kollidieren. Der Einsatz von Freiwilligen muss für die Organisation nützlich und für die Freiwilligen attraktiv sein.

Es ist unumgänglich Bewerbungs- und Vorstellungsgespräche durchzuführen. Das gegenseitige Kennenlernen, klären von Erwartungen und Aufgaben sind ein wichtiger Bestandteil eines möglichen Engagements.

Die Zusammenarbeit sollte mit einer schriftlichen Vereinbarung geregelt werden. Aus dieser Regelung müssen die Bedingungen, Aufgaben, Kompetenzen, Ansprechpartner und allenfalls Spesenregelungen und Versicherungen geregelt sein. Grundsätzlich ist vor einem Engagement eine Probezeit ratsam.

Freiwillige sind Mitarbeitende

Freiwillige müssen sich nicht nur auf dem Papier als Mitarbeitende einer Organisation fühlen. Sie sind ein Teil der Organisation und wollen auch so wahrgenommen werden. Das Leitbild, die Ausrichtung und die Ziele der Organisation müssen ihnen vertraut sein. Auch muss ihre Aufgabe konkret definiert werden. Ein konkreter und dauerhafter Ansprechpartner ist Voraussetzung für eine für beide Seiten erfolgreiche Zusammenarbeit.

Während der gesamten Arbeitszeit sollten die Ehrenamtlichen begleitet und unterstützt werden. Motivation, Anerkennung, aber auch die beiderseitige Einhaltung der Rahmenbedingungen sind wichtig. Grundsätzlich können Ehrenamtlichen auch in Entscheidungsprozesse eingebunden werden, insbesondere was ihr Tätigkeitsbereich betrifft.

Einbindung und Anerkennung

Die Anerkennung des Engagements von ehrenamtlichen ist sehr wichtig. Nachfrage und Danksagung nach einem erfolgten Einsatz sollten zum Standard einer Zusammenarbeit gehören.

Mindestens jährliche Treffen mit allen Ehrenamtlichen sind eine gute Gelegenheit wie wahrnehmen zu lassen, dass sie Mitarbeitende der Organisation sind. An diesen Treffen sollten auch die Festangestellten anwesend sein. Dies fördert den Zusammenhang aller Mitarbeitenden und zeugt von Wertschätzung. An solchen Treffen können die Freiwilligen über die neuesten Entwicklungen und Pläne der Organisation informiert werden, Berichte von Freiwilligen und Angestellten über ihre Tätigkeiten und Einsätze sind teamfördernd und stärken den Zusammenhalt. Ein gemeinsames Essen und ein kultureller Beitrag machen solche Treffen zu einem geschätzten Erlebnis.

Zusammenfassung

Die Zusammenarbeit mit Freiwilligen kann für Organisationen ein bedeutender Faktor und ein Mehrwert sein. Voraussetzung jedoch ist, dass Freiwillige professionell geführt und begleitet werden, sie sind ein Teil des Teams. Deshalb ist es auch wichtig, dass sie sorgfältig ausgewählt werden. Sind die Aufgaben nicht klar definiert und die Führung nicht gewährleistet besteht die Gefahr, dass sich eine für die Organisation nicht gewollte Eigendynamik entwickelt, die schlimmstenfalls sogar schädlich sein kann.

Georges Dubi

Consfund / Beratung und Fundraising